외교부

안녕하세요. 두바이 여행 중인 국민의 가족입니다.

저희 어머니를 포함한 일행은 여행사를 통해 두바이를 방문했으며, 원래 3월 2일 한국으로 입국 예정이었으나 현재까지 귀국하지 못한 채 현지에 체류 중입니다.

현지 상황에 따르면 어제와 오늘 사이 많은 외국인들이 민간 항공기, 전세기, 군용기 등을 통해 자국으로 귀국하고 있으며, 현재 두바이에 한국인들이 상당수 남아 있는 상황이라고 합니다. 그러나 대사관, 영사관, 여행사 등에 여러 차례 연락을 시도했음에도 현재 상황이나 귀국 가능 여부에 대해 명확한 안내를 받지 못하고 있습니다.

저희 어머니와 일행은 모두 60대 중반 여성분들로 건강 상태도 걱정되는 상황입니다.
복용 중이던 약도 모두 소진된 상태이며, 귀국 일정이 계속 미뤄지는 과정에서 호텔 결제 시 카드 단말기 문제로 인해 가지고 있던 현금까지 모두 사용한 상황이라고 합니다.

다른 나라 국민들은 자국 정부의 지원으로 대부분 귀국 절차가 진행되고 있는 것으로 들었으나, 한국 국민들은 별다른 안내나 조치 없이 현지에서 기다리고만 있는 상황이라 가족으로서 매우 불안하고 답답한 심정입니다.

현재 두바이에 체류 중인 우리 국민들의 안전과 귀국을 위해 외교부에서 어떤 조치가 가능한지 확인 부탁드립니다. 가능한 한 빠른 안내와 지원을 간곡히 요청드립니다.